Deviza Centrului de Service Unitech este 24 ore/ zi, 7zile/ saptamina la dispozitia clientilor nostrii. Cu un personal calificat la cele mai inalte standarde impuse de furnizorii nostrii de echipamente, Unitech este in masura sa rezolve in cel mai scurt timp toate problemele aparute in functionarea produselor furnizate, daca acestea apar, reusind astfel sa minimizam timpul de nefunctionare al acestora. In permanenta exista un stoc de piese de schimb si echipamente de back-up bine consolidat. Bazandu-ne pe o echipa de profesionisti extrem de mobila si flexibila, suntem capabili sa asiguram service in toata tara, cu un timp de interventie extrem de scurt.
Activitatea Centrului de Service include trei pachete de servicii diferite pentru a raspunde mai multor tipuri de nevoi de intretinere si mai multor tipuri de buget. Indiferent de pachetul de servicii ales, clientii nostri pot fi siguri ca vor primi protectia si siguranta care le va permite desfasurarea activitatii lor.
Inspectii la sediul clientului : Servicii consultative, care vizeaza asigurarea celui mai bun cadru de lucru si o functionare ireprosabila pentru solutia clientului.
Punerea in functiune : Inginerii nostri asigura instalarea si punerea in functiune a echipamentelor si le asigura functionarea in scopul propus, efectuand toate verificarile necesare inainte de predarea sistemului.
Operatiuni preventive de intretinere: Curatarea echipamentului, verificarea instalarii si a mediului de operare, inspectiile mecanice, masuratorile si reglajele, verificarea sistemului, analizarea evidentei evenimentelor si orice alte actiuni necesare sau reparatii eventuale. De obicei, aceste operatiuni sunt efectuate o data pe an, daca nu se solicita altfel.
Raportari: În urma fiecarei vizite de intretinere, fie ca este o vizita de rutina sau o solicitare de urgenta, veti primi un raport complet al defectunilor si al masurilor intreprinse pentru remedierea acestora.
Prelungirea garantiei: În baza unui contract de service incheiat cu noi, puteti prelungi garantia tuturor produselor achizitionate de la Unitech.
Analizarea calitatii alimentarii: Pe masura ce timpul trece, sarcinile din retea se pot modifica. Retelele pot suferi de asemenea modificari. Inginerii nostri pot analiza calitatea energiei cu care este alimentat echipamentul dumneavoastra si va pot sugera remedieri ale situatiei, daca este necesar. |